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PRIVACY

 

ViaggiaItalia APS presta particolare attenzione alla salvaguardia della privacy in rete dei propri clienti perché conosce l'importanza che ognuno attribuisce alla propria privacy e alla sicurezza delle proprie informazioni personali.

Per questo riteniamo fondamentale informare il consumatore di alcuni punti fondamentali.

Quando si acquista un Pacchetto Relax Soggiorni attraverso il nostro sito è necessario fornire alcune essenziali informazioni personali quali nome, e-mail, indirizzo, recapito telefonico. Queste informazioni ci permettono di elaborare la prenotazione e l’acquisto del servizio nonché di tenere informato il cliente sul loro stato di avanzamento o su eventuali contrattempi.

Il recapito telefonico potrebbe essere eventualmente fornito al corriere per facilitare una eventuale consegna manuale della documentazione di viaggio.

 

Gestione dei dati relativi alla carta di credito:
I dati inerenti la carta di credito del cliente, necessari ad effettuare il pagamento, non vengono in alcun modo memorizzati dal sistema informativo di ViaggiaItalia APS ma vengono direttamente ed esclusivamente gestiti dai sistemi informativi di PayPal, società che gestisce il pagamento mediante carta di credito.

Gestione dei dati personali:
E’ possibile aggiungere ai propri dati personali, informazioni personali aggiuntive , quali ad esempio data di nascita, composizione del nucleo familiare, ecc.. al fine di poter identificare in modo adeguato i prodotti e servizi più idonei ai soci di ViaggiaItalia APS

In qualità di Interessato, ti informiamo che hai la facoltà di indicare nell'apposito modulo (form) i dati a te riferiti. Tali dati saranno da noi trattati manualmente e con mezzi informatici al solo fine di adempiere al servizio di vendita. I dati potranno essere comunicati a dipendenti o collaboratori di ViaggiaItalia APS non incaricati ai sensi del D.Lgs.196/2003; nonché ai fornitori dei servizi acquistati.
Ai sensi del D.Lgs.196/2003 (art. 13), l’interessato ha diritto di accedere ai registri del Garante. Ha altresì diritto ad ottenere informazioni circa i tuoi dati; chiederne cancellazione, blocco, aggiornamento, rettifica, integrazione ed opporsi al trattamento, rivolgendoti al Titolare del Trattamento: ViaggiaItalia APS - Via Emilio de Marchi, 33 - 00141 Roma

A questo scopo riportiamo qui di seguito:

Informativa ai sensi del D.Lgs.196/2003 sulla tutela dei dati personali
Gentile utente,
La informiamo, ai sensi dell'articolo 13 del D.Lgs.196 del 30 giugno 2003 "Codice in materia di protezione dei dati personali" recante disposizioni a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, che i dati personali da Lei forniti ovvero altrimenti acquisiti nell'ambito della nostra attività, potranno formare oggetto di trattamento, nel rispetto delle disposizioni sopra richiamate e degli obblighi di riservatezza cui è ispirata l'attività di ViaggiaItalia APS. Per trattamento di dati personali si intende la loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distribuzione ovvero la combinazione di due o più di tali operazioni. Il Titolare del Trattamento è ViaggiaItalia APS nella persona del legale rappresentante Marco Palombo.
I suoi dati limitati al nome e cognome, numero telefonico e indirizzo mail, verranno trattati per finalità istituzionali, connesse o strumentali all'attività della nostra Società quali:
1. per dare esecuzione ad un Servizio o ad una o più operazioni contrattualmente convenute, incluse quelle previste dall'art.8 "Protezione della Privacy" delle "Condizioni generali di vendita", nonché la proposizione di estensione del Servizio alle prestazioni supplementari eventualmente attivate dopo la sottoscrizione della Proposta di Contratto;
2. per eseguire, in generale, obblighi di legge discendenti dalla sua richiesta;
3. per esigenze di tipo operativo e gestionale interne a ViaggiaItalia APS ed inerenti al servizio, con particolare, ma non esclusivo, riferimento alla revisione della contabilità di ViaggiaItalia APS nonché, previo Suo consenso;
4. Per le finalità sopra riportate il D-lgs 196/2003 prevede l'esclusione del consenso: la mancanza del conferimento dei suoi dati personali, infatti, renderà impossibile il perfezionamento del contratto.
ViaggiaItalia APS raccoglie altresì i suoi dati personali con i seguenti scopi:
5. raccogliere informazioni sui gusti e preferenze del cliente in tema di viaggi ed informazioni socio demografiche quali anno di nascita, sesso, nazionalità, lingua parlata, stato civile, composizione nucleo familiare al fine di poter fornire un servizio personalizzato e di ottima qualità;
6. fornire informazione in ordine a prodotti o servizi nostri, o di nostri partner, e di altre opportunità nel caso le ritenessimo di tuo potenziale interesse;
7. elaborare statistiche aggregate su vendite, clienti, schemi di traffico e altre informazioni e comunicare tali statistiche a terze parte. Le statistiche non comprenderanno alcuna informazione che possa determinare l'identificazione dei clienti.

Per queste finalità il conferimento dei dati rimane facoltativo ed è subordinato alla prestazione del consenso.
Le confermiamo che i suoi dati non verranno né comunicati né diffusi a soggetti terzi in nessun momento e saranno trattati con modalità sia elettroniche che cartacee nel pieno rispetto delle indicazioni di sicurezza di cui agli artt. 31 e ss. Del D.lgs 196/2003.
La legge Le riconosce numerosi diritti che lei potrà esercitare scrivendo all'attenzione del Legale rappresentante Sig. Marco Palombo domiciliato per l'incarico presso ViaggiaItalia APS Via Emilio de Marchi, 33 00141 Roma. Di seguito riportiamo il testo dell'art.7 del D.Lgs.196/2003 riguardante i diritti dell'interessato al trattamento dei dati.
Di seguito riportiamo il testo dell'art.7 del D.Lgs.196/2003 riguardante i diritti dell'interessato al trattamento dei dati.

Art. 7 Diritti dell'interessato: "Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti".
1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
a. dell'origine dei dati personali;
b. delle finalità e modalità del trattamento;
c. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
e. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L'interessato ha diritto di ottenere:
a. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c. l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

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